§ 1 Allgemeines
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes unserer Verträge. Abweichende Vereinbarungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Vertragspartner gelten nur, wenn wir Sie bei Vertragsschluss ausdrücklich und schriftlich bestätigt haben.
(2) Nachstehend wird „Die Akkordeonwerkstatt Andreas Schertel“ mit „Die Akkordeonwerkstatt“ abgekürzt.
§ 2 Angebote
(1) Reparaturangebote beziehen sich grundsätzlich auf das begutachtete Instrument und sind nicht auf andere Instrumente übertragbar. Sie sind 3 Monate lang gültig, sofern keine Verschlechterung des Zustandes des Instrumentes durch den Besitzer eintritt.
(2) Reparaturangebote (= Kostenvoranschläge) werden kostenlos erstellt.
(3) Anfallende Kosten für den Transport/Versand trägt der Auftraggeber des Kostenvoranschlages.
§ 3 Vertragsschluß
(1) Ein Vertrag kommt erst mit der eindeutigen Willenserklärung beider Vertragspartner zustande.
(2) Diese Willenserklärung kann mündlich, fernmündlich und schriftlich erfolgen.
§ 4 Warenverkauf
(1) Bei Warenverkauf besteht der Eigentumsvorbehalt so lange, bis die Ware vollständig bezahlt ist.
(2) Bei dem Verkauf von Waren an den Kunden anhand mehrerer Rechnungen gilt zudem ein erweiterter Eigentumsvorbehalt als vereinbart.
§ 5 Garantie / Gewährleistung
(1) „Die Akkordeonwerkstatt“ gewährt auf ihre Reparaturleistungen sowie auf verkaufte Waren 2 Jahre Gewährleistung.
(2) Mängel, die innerhalb dieser Zeit auftreten und auf die Reparaturleistung zurückzuführen sind, werden kostenfrei behoben.
(3) Davon ausgeschlossen sind Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.
(4) Im Falle von Stimmleistungen wird eine Nachbesserung abgelehnt, wenn es sich um normale Verstimmungen handelt, wie sie bei jedem komplexen Instrument auftreten oder die Verstimmung auf minderwertige originale Stimmplatten zurückzuführen sind. Ebenso wird eine Nachbesserung abgelehnt, wenn das Akkordeon in seinem Ursprungszustand (z.B. altes Wachs oder alte Ventile) die Voraussetzung für eine ordentliche Stimmung nicht bietet.
(5) Im Falle von Qualitätsmängeln bei neuen Stimmplatten, die durch die Firma „Die Akkordeonwerkstatt“ eingebaut worden sind, wird eine Nachbesserung durchgeführt.
§ 6 Reklamationen/Schadensersatz/Umtausch
(1) Bei Reklamationen ist zuerst „Die Akkordeonwerkstatt“ zu benachrichtigen. Sollte keine fernmündliche Hilfe möglich sein, übernimmt „Die Akkordeonwerkstatt“ die Kosten für den Transport sowie der Nachbesserung. Über die Art des Transportes entscheidet „Die Akkordeonwerkstatt“.
(2) Reklamationen beziehen sich grundsätzlich nur auf erbrachte Dienstleistungen und Warenverkauf. Im Falle einer ungerechtfertigten Reklamation wird „Die Akkordeonwerkstatt“ den Reklamierer darauf hinweisen. Bereits angefallene Transportkosten werden in diesem Fall nicht erstattet.
(3) Bei Warentransport muß der Empfänger mit Erhalt der Ware sofort den Zustand dieser überprüfen. Stellt er Mängel fest, die durch einen unsachgemäßen Transport entstanden sind, sind sowohl „Die Akkordeonwerkstatt“ sowie das Transportunternehmen unmittelbar davon in Kenntnis zu setzen.
(4) Wird diese Anzeigepflicht unterlassen und das Transportunternehmen
will aus diesem Grunde nicht für den Schaden aufkommen, ist „Die Akkordeonwerkstatt“ ihrerseits berechtigt, für die Reparatur des Schadens sowie für den Transport ein entsprechendes Entgelt zu verlangen.
(5) Weitere anfallende Kosten im Falle einer Reklamation werden nicht übernommen.
(6) Sollte die Nachbesserung keine Behebung des Mangels herbeiführen, kann der Reklamierende das gezahlte Entgelt für diese Reparaturleistung zurückfordern.
(7) Grundsätzlich gilt: Bei Übergang von Instrumenten, Waren, Zubehör, Ersatzteilen oder Werkstoffen in den Besitz des Empfängers erhält dieser ebenfalls die Sorgfaltspflicht für ebendiese. Schäden, die aufgrund von der Verletzung der Sorgfaltspflicht (z.B. durch unsachgemäßen Gebrauch) entstehen, hat er selbst zu tragen.
(8) Waren und Ersatzteile, die speziell nach den Wünschen des Kunden oder für sein Instrument angefertigt sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen.
§ 7 Verleih von Instrumenten
(1) Leihinstrumente bleiben grundsätzlich im Eigentum der Firma „Die Akkordeonwerkstatt“.
(2) Der Ausleiher ist verpflichtet, mit dem Instrument samt Zubehör pfleglich umzugehen.
(3) Schäden, die der Ausleiher verursacht hat, müssen von ihm ersetzt werden.
§ 8 Verkauf von neuen und gebrauchten Instrumenten sowie Zubehör, Ersatzteile und Werkstoffe
(1) Instrumente, Zubehör und Waren werden, soweit möglich, vor dem Verkauf von der Firma „Die Akkordeonwerkstatt“ sorgfältig geprüft.
(2) Sonderleistungen wie z.B. eine Nachstimmung müssen beim Kauf gesondert vereinbart werden.
(3) Im Falle von Gebrauchtinstrumenten oder Gebrauchtwaren werden die Mängel und Abnutzungserscheinungen besprochen und entsprechend kostenpflichtig behoben oder in Kauf genommen. Später auftretende Mängel, die nicht Gegenstand der Kaufvereinbarung waren, werden von der Firma „Die Akkordeonwerkstatt“ im Rahmen der 2-jährigen Gewährleistung kostenlos behoben.
(4) Ersatzteile, sofern es sich um Neuware handelt, unterliegen der 2-jährigen Gewährleistung und werden ab einem Warenwert von über 40 Euro versandkostenfrei umgetauscht. „Mängel“, die aus der Fertigung resultieren oder dem Grundstoff (z.B. Leder) geschuldet sind, sind nicht reklamationsfähig.
(5) Das Spezialwachs wird nach einem jahrelang bewährtem Rezept hergestellt. Bei der Wahl der Grundstoffe wird nach bestem Wissen und Gewissen gehandelt. Trotzdem kann nicht ausgeschlossen werden, daß Mängel auftreten. In diesem Fall wird das betreffende Wachs kostenfrei ersetzt.
(6) Schäden, die durch die Nutzung des Wachses oder anderer Ersatzteile auftreten, werden von der Firma „Die Akkordeonwerkstatt“ nicht übernommen.
§ 9 Gerichtsstand
(1) Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand das Amtsgericht Zwickau.
Beschwerdeverfahren
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen die über die Plattform https://die-akkordeonwerkstatt.de
zwischen
Die Akkordeonwerkstatt
Andreas Schertel
Auerbacher Str. 258
08248 Klingenthal
Telefon: 0171 4060662
E-Mail: andreas@die-akkordeonwerkstatt.de
– im Folgenden „Anbieter“ –
und
den in § 2 dieser AGB bezeichneten Nutzern dieser Plattform – im Folgenden „Kunde/Kunden“ – geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Jetzt kaufen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
(2) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung mit dem Betreff „Bestätigung deiner Bestellung bei Die Akkordeonwerkstatt“ per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die Bestellung des Kunden (1) stellt hierbei das Angebot zum Vertragsschluss mit dem jeweiligen Inhalt des Warenkorbs dar. Die Empfangsbestätigung (Bestellbestätigung) stellt die Annahme des Angebots durch den Anbieter dar. In dieser wird der Inhalt der Bestellung zusammengefasst. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
(3) Der Vertragsschluss erfolgt in den Sprachen: Deutsch.
§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit, Zahlungsmodalitäten
(1) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung (§ 2 (2) dieser AGB), vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt.
(2) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.
(3) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Republic of Ireland, Italien, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechien, Österreich.
(4) Der Kunde kann die Zahlung per PayPal Express Checkout, Direkte Banküberweisung, Per Nachnahme vornehmen.
(5) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von einem etwaigen Widerrufsrecht Gebrauch macht.
(3) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
§ 6 Sachmängelgewährleistung
(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
§ 7 Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 8 Hinweise zur Datenverarbeitung
(1) Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.
(2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts Anwendung.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
